Política de Privacidade

Política de privacidade

A Política de Privacidade da empresa Ministério Themelios, inscrita no CNPJ nº 40.075.050/0001-52, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Professor Pedreira de Freitas, 1187, sala 8, Vila Gomes Cardim, CEP: 03312-052, foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os dados pessoais dos nossos usuários com segurança, privacidade e transparência. 
Valorizamos que você tenha nos escolhido e use nossos serviços, por isso queremos explicar o que fazemos com todas as informações que você compartilha conosco, portanto, pedimos que leia atentamente. 

QUAIS DADOS COLETAMOS?

Quando você realiza alguma transação em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos diferentes informações pessoais e também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Todo o nosso tratamento de dados tem como parâmetro as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/18).
Os dados pessoais que coletamos, fornecidos voluntariamente por meio de cadastro, para você realizar a compra de nossos produtos são:
Nome completo, RG, CPF ou CNPJ, data de nascimento, telefone, endereço, e-mail e dados de pagamento, tais como: número de cartão de crédito, número de conta no seu banco.

COMO UTILIZAMOS ESSES DADOS?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Gerenciar e processar suas compras;
• Realizar a devida prestação de nossos serviços, bem como entrega no endereço adequado, embalagem e transporte;
• Responder dúvidas e questionamentos se houver necessidade de verificar alguma informação; 
• Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site, alinhando nossos produtos ao seu perfil; 
• Enviar comunicação publicitária por e-mail, se assim houver consentimento prévio do cliente; 
• Cumprir a legislação ou ordens judiciais, se necessário;
• Melhorar as medidas de segurança para resguardar o cliente e os demais usuários da plataforma;
• Corrigir problemas técnicos.

COM QUEM OS SEUS DADOS SÃO COMPARTILHADOS?

Não vendemos ou comercializamos os seus dados. Suas informações pessoais estão protegidas, podendo apenas ser eventualmente compartilhadas com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Entretanto, sempre prezamos por formas anonimizadas, quando possível, e buscaremos preservar ao máximo a sua privacidade. Segue abaixo situações em que os dados poderão ser compartilhados:

• Internamente com colaboradores ao enviar publicidade, desenvolver novos serviços, etc;
• Com parceiros e fornecedores que possibilitam a prestação dos nossos serviços; Tais parceiros incluem empresas de hospedagem de dados e servidores, empresas de autenticação e validação de dados cadastrais e bancários;
• Com autoridades públicas quando houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Ressaltamos, no entanto, que nenhuma plataforma é totalmente segura. Então, jamais compartilhe seus dados de login, senha ou quaisquer outros dados pessoais com terceiros. Se você observar qualquer irregularidade no uso dos seus dados, esteja livre para nos contatar.
Os dados pessoais só serão armazenados pelo tempo necessário à realização das finalidades para as quais foram coletados, enquanto o cliente for ativo na nossa loja.

COOKIES E TECNOLOGIA DE MONITORAMENTO 

Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas na nossa loja de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdos. Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes:

• Cookies: são pequenos arquivos adicionados ao dispositivo do usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
• Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
• Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam a nossa loja, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade

SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD, Lei nº 13.709/18, na qualidade de Titular dos Dados Pessoais, você tem assegurados os seguintes direitos, faculdades e garantias:

• Acesso aos dados pessoais;
• Revogação do consentimento;
• Correção dos dados pessoais;
• Quando entender que algum ponto da LGPG não foi atendido;
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.
• Revogação do seu consentimento a qualquer tempo e a devida informação sobre as consequências dessa escolha.
• Pedir para parar de enviar anúncios, ofertas e promoções.
• Você poderá exercer todos estes direitos, faculdades e garantias e os demais descritos nesta Política de Privacidade entrando em contato conosco através dos canais de atendimento.

COMO ENTRAR EM CONTATO

Caso tenha qualquer dúvida, ou deseje saber sobre as formas de uso de seus dados pessoais ou opte por não conceder e retirar nosso acesso aos seus dados, entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis:

E-mail: [email protected]
Atendimento pelo WhatsApp: (21) 97729-2391

Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por isso estamos sempre abertos a sugestões, críticas e elogios.